Dispo-Backup-Service

Ein starkes Team als Backup, wenn es im Alltagsgeschäft "hoch her geht" - das NightDUTY-Team ist ihr Fels in der Brandung.

  • Annahme des Telefonüberlaufs
  • Auftragsanlage  in ihrem Dispo-System
  • Anrufvermittlung in die entsprechende Abteilung bzw. an die/den gewünschte/n Ansprechpartner*in
  • Informationsweitergabe über das Kundenportal
  • Mögliche Volldisposition an einem Werktag im Monat (in der Flat enthalten)

Monatlicher Festpreis

Alle Kosten sind in der Dispo-Backup-Service-Flat enthalten.


Euro 550,00 /Monat

Ihr Backup - täglich ab 07:00 - 17:00 Uhr

Freundlich und kompetent - immer und ohne Krankheit, Urlaub oder sonstigen Ausfallzeiten.

Auftragsanlage

Wir legen in Ihrem Dispoprogramm, z. B. ET360, OnStreet oder Carry umgehend die angenommenenTelefonaufträge an.

Reporting

Damit keine Informationen verloren gehen, erfolgt das Reporting über angenommene Anrufe im Kundenportal.

* Bedingung für den Dispo-Backup-Service ist, dass wir Sie bereits im Rufbereitschaftsdienst betreuen.